Referencias Bibliográficas:

• Armijo.( 2009). Planificación Estratégica Gubernamental y presupuesto. CEPAL. Recuperado el 3 de julio del 2017 de http://campusvirtual.uned.ac.cr/lms/pluginfile.php/151239/mod_resource/content/1/Planificación_Estratégica_Gubernamental_y_Presupuesto%20-%20Celeny.pdf

• Bomberos Costa Rica. (2017). Planificación Estratégica. BCBCR. Recupero el 3 de julio del 2017 de http:// www.bomberos.go.cr/plan-estrategico/

• SlideShare. (2017). Concepto de Visión y Misión. SlideShare. Recuperado el 3 de julio del 2017 de https://es.slideshare.net/ponceguillermo71/concepto-de-misión-y-visión

Como un ejemplo de una excelente planificación estratégica, tenemos la del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica. Por lo que en el siguiente enlace se puede acceder a todo el desarrollo y explicación del mismo por completo.

• www.bomberos.go.cr/wp-content/uploads/2015/.../Plan_estrategico_2014_2018.pdf

Como resumen , es importante resaltar algunos aspectos de suma importancia como forma de ejemplificacion a todo el proceso y elementos importantes de la planificación estratégica.



 Misión del BCBCR 


Brindar a la sociedad costarricense protección cuando la vida, los bienes y el medio ambiente se encuentren amenazados por incendios y situaciones de emergencia, basados en los más altos principios humanos y en la búsqueda permanente de la excelencia. 

 Visión del BCBCR 

Ser una organización estatal de primera respuesta reconocida por sus altos estándares de calidad, eficacia y eficiencia, al atender las emergencias de su competencia y proveer servicios de prevención de incendios que integralmente contribuyan al desarrollo del país, mediante la mejora de los índices de protección a la vida, la propiedad y el medio ambiente. 


Consolidación de Objetivos y Estrategias 

1. Sostenibilidad financiera:
Fortalecer el sistema financiero administrativo, de manera que acreciente su capacidad de gestión eficiente de los recursos económicos y responda a la satisfacción  de las necesidades de la ciudadanía.  

• Estrategias 

1.1 Recaudación eficiente de los recursos económicos provenientes de las fuentes legalmente previstas. 
1.2 Gestión financiera y administrativa que permita una adecuada planeación en la recaudación y distribución de los recursos económicos y brinde su sostenibilidad a corto, mediano y largo plazo; de conformidad con la demanda de servicios 
1.3 Monitoreo y toma de decisiones que impidan la materialización de las amenazas que puedan afectar los ingresos económicos. 
1.4 Revisión y generación de normativa de administración y racionalización de los recursos financieros 


 2. Mejora de la capacidad de respuesta operativa:

 Dotar de la infraestructura, plataforma tecnológica, equipo y recurso humano que la organización requiere, para el cumplimiento de su misión, de conformidad con los acuerdos tomados por el Consejo Directivo y la disponibilidad de recursos.

• Estrategias 

2.1 Mantenimiento de un análisis permanente de las necesidades versus recursos disponibles, para el cumplimiento de la misión, de tal forma que se puedan proyectar los requerimientos de nuevas estaciones de bomberos, servicios especializados, equipo y recurso humano 
2.2 Adopción de alternativas eficientes de comunicación y tecnología, que permitan la integración, mejoramiento y automatización de servicios y sistemas 
2.3 Establecimiento de acciones permanentes que permitan la sostenibilidad, así como el uso eficiente y oportuno de los recursos disponibles.

3. Desarrollo de gestión organizacional:

Promover el alineamiento estratégico de la estructura organizativa, el desarrollo de competencias, capacidades de gestión, normativa y ambiente laboral, adecuado para el logro de objetivos coherentes con el marco estratégico institucional. 

• Estrategias 

3.1 Análisis constante de las necesidades de la estructura organizativa, desarrollo de competencias y capacidades de gestión, que permitan adaptarse al dinamismo del entorno 
3.2 Promoción de un clima y cultura organizacional, que permita el cumplimiento e interiorización del marco estratégico.
3.3 Formación continua, acorde con las competencias definidas por la Organización, potenciando el desarrollo personal y laboral de sus colaboradores. 
3.4 Integración en los procesos de la organización, la práctica de planificar a mediano y largo plazo, de forma que facilite el cumplimiento de objetivos y oriente la gestión  3.5 Generación de la normativa institucional, acorde con las necesidades del Cuerpo de Bomberos.


4. Desarrollo de una cultura de prevención:
Contribuir al desarrollo de una cultura de prevención, para la reducción de la frecuencia e impacto de las emergencias propias de la competencia del Cuerpo de Bomberos, acorde con los recursos y legislación existente. 

• Estrategias 

4.1 Análisis constante que permita identificar la situación actual en relación con la cultura de prevención y definir la situación deseada en concordancia con los recursos disponibles 
4.2 Visibilizar la gestión del Cuerpo de Bomberos, para que sea considerado en el ámbito nacional, como ente rector en materia de seguridad humana, prevención y protección contra incendios 
4.3 Desarrollar actividades de prevención, asesoramiento, verificación y supervisión 
4.4 Promoción de alianzas estratégicas con organismos nacionales e internacionales, que faciliten el desarrollo de una cultura de prevención. 

5. Posicionamiento de la Imagen institucional: 
Posicionar la imagen del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica de acuerdo con el marco estratégico de la organización, logrando percepciones, actitudes y comportamientos en pro del cumplimiento de los objetivos de la Organización. 

• Estrategias 

5.1 Divulgar integralmente los servicios que ofrece el Cuerpo de Bomberos, así como sus logros, a la ciudadanía costarricense; a través de  una estrategia de información y comunicación, dirigida tanto a los públicos internos como externos de la organización 
5.2 Utilizar  un discurso oportuno, coherente y transparente, en cada espacio o medio de divulgación al que la organización tenga acceso, procurando mayor cercanía a través de canales bidireccionales 
5.3 Revisión constante, monitoreo de cumplimiento y generación de normativa en proyección de imagen institucional, acorde con las necesidades e intereses del Cuerpo de Bomberos 
5.4 Establecimiento de canales de comunicación para determinar el nivel de conformidad de los usuarios y clientes y las acciones correctivas que correspondan.
(Bomberos Costa Rica, 2017)

Es importante tener en cuenta que los planes de planificación estratégicos, no solamente se desarrollan a mediana escala como las instituciones gubernamentales ; sino que también  a un nivel mayor como lo es a toda la dirección de una nación. Como lo veremos a continuación, en ciertos ámbitos de aplicación.

En qué ámbitos de decisión gubernamental está aplicándose la Planificación Estratégica? 

• Planeación Nacional de Desarrollo –Lineamientos Estratégicos 
• Prioridades Sectoriales (Metas Sectoriales)   
 • Prioridades Estatales- Planificación Territorial 
 • Planificación Estratégica Institucional- Ministerial
 • Planificación Estratégica Programa (Entidad descentralizada, etc)
 • Programación Anual Operativa
(Armijo,2009)


Puntos en los cuales la PE (planificación estratégica), colabora a la eficiencia y eficacia en la dirección de una organización:

1. Nos facilita la priorizacion de los objetivos.
2. La adecuada asignación de recursos.
3. Proveer información sobre lo que se quiere hacer.
4. La asignación de responsables.
5. Permite mejorar la transparencia.
6. Brinda rendición de cuentas.

Que es la Planificación Estratégica?


Consiste en un ejercicio de formulación y establecimiento de objetivos de carácter prioritario, para definir los cursos de acción (estrategias) que permitan alcanzar dichos objetivos. ( Armijo,2009)

                                                           
                                                  

Todas las instituciones gubernamentales están en la responsabilidad de planear,establecer y cumplir sus planes de planificación estratégica; ya que sera el medio mas idóneo para poder desarrollarse de una forma eficiente y exitosa con sus objetivos.

Ahora bien es importante tener claro algunas interrogantes o conceptos que son de gran ayuda para establecer una planificación estratégica, como los siguientes:

• Quien planifica ? Pueden ser los gobiernos, ministerios, secretarias, las entidades o programas y  jefaturas etc.

• Para que se planifica? Para apoyar el establecimiento de prioridades de política pública, para alinearse a los Planes Nacionales de Desarrollo o Lineamientos Estratégicos de Gobierno, y como base para la programación presupuestaria, planifican pero aisladamente…en la mayor parte de los casos planificación..                 ( Armijo,2009)

Por todo lo anterior es preciso tener muy claro cual es la Misión y Visión de cada institución. Ya que son claves esenciales para mantener el foco de lo que se quiere y lo que se es; por ende se deben de visualizar ambas como una relación directa.

                                               

Se puede establecer como LA VISIÓN: es la exposición de hacia donde se dirige la organización o institución y en que se deberá convertir.

Por otra parte la MISIÓN es: motivo,propósito o razón de se de la institución , establece lo que pretende cumplir,en que ámbito y para quien va dirigido. (SlideShare, 2017).